No dia 10 de janeiro de 2022, o Grupo Varejo Brasil juntamente com o Gestor Marcos Biondi (Empenho Consultoria e Marketing) abriu uma reunião virtual para que os associados do grupo pudessem trocar ideias e adquirir conhecimento com o Consultor Paulo Cesar Barreto (ex-diretor comercial da Leroy Merlin).
Paulo aproveitou o primeiro momento da reunião para contar como foi sua trajetória e progresso de resultados dentro da antiga empresa.
Após isso, ele falou o novo momento do varejo de materiais de construção, onde as lojas físicas encontram concorrência não somente em outras lojas físicas, mas também no meio digital que cresce cada vez mais.
“É o momento de transição, onde passamos a ver a loja física como plataforma, pois o cliente tem inúmeras possibilidades de compra e retirada, então é necessário se atualizar para atender o novo comportamento de compra de nossos clientes”, disse o consultor.
Entre inúmeros pontos levantados durante pouco mais de duas de conversa, Paulo tirou dúvidas levantadas pelos lojistas associados e deu dicas importantes para que eles possam fortalecer seus estabelecimentos em suas respectivas regiões.
Encontros e conversas como essas são vistos como de extrema importância por todos do grupo, pois é um momento onde se aprende muito em conjunto para que evoluções nos setores de inovação, tecnologia e de atendimento ao cliente possam acontecer.
